為建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍，提升集團員工服務(wù)意識及商務(wù)禮儀知識水平，8月24日上午，廣安發(fā)展集團組織開展禮儀知識培訓(xùn)，邀請省旅投商匯集團旗下政務(wù)接待首席培訓(xùn)師韋雪梅、錦賓優(yōu)管家執(zhí)行董事兼總經(jīng)理陶然進行專題培訓(xùn)及授課。集團各部門、各子公司員工50余人參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)過程中，授課老師從訪客接待、會議座次、宴請座次、乘車禮儀等方面進行了深入淺出的講解，并結(jié)合自己在工作、生活中的具體案例，從八字總體原則、借鑒MICE的組織工作思路、如何識別接待場所是否靠譜、接待場所的其他注意事項等方面進行授課。通過情景模擬、現(xiàn)場互動等方式，在輕松愉快的氛圍中向大家闡述了禮儀在工作中所起到的關(guān)鍵作用，幫助大家消除了認知誤區(qū)，對商務(wù)禮儀有了更加深入的理解。整堂課程生動形象、實用性高、應(yīng)用性廣。
參訓(xùn)人員紛紛表示，此次培訓(xùn)具有很強的專業(yè)性和指導(dǎo)性，對提升自身修養(yǎng)、強化服務(wù)意識、塑造良好形象等方面有很大幫助。在今后的工作中，將把學習到的商務(wù)禮儀知識運用到實際工作中去，不斷提高自身職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，助力集團招商、融資、洽談等業(yè)務(wù)工作提質(zhì)增效，為集團高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。
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